Adli tıp raporuna göre, 2 Aralık'ta yapılan açıklamada, 6 Ağustos 2022 tarihinde iki bakım görevlisi, Gloria'ya tuvalet ve duş sonrası ıslak zeminde yardım ediyordu. Görevliler, Gloria'yı kaldırmak için elle müdahale etmeyi tercih etti. Ancak, yaşlı kadını klozete geri yerleştirirken, bacakları yanlış bir açıyla yerleştirildi ve boşluktan kayarak sıkıştı. Bu durum, göğüs altı bölgesinde ciddi yaralanmalara yol açtı.
Acil servis ekiplerinin olay yerine ulaşmasının ardından yapılan incelemede, Gloria'nın her iki kaburgası kırıldı. On yedi gün sonra, 23 Ağustos'ta, kaburga kırıkları nedeniyle gelişen zatürre sonucu hayatını kaybetti.
Adli tıp uzmanı, raporunda, "Rotunda cihazının kullanımı, Gloria'nın bacaklarının klozette uygun bir şekilde oturmasını sağlayabilirdi" diyerek, cihazın kullanılmamasının ölümdeki rolünü vurguladı. Bakım şirketine, rapora yanıt vermek için 27 Ocak'a kadar süre verildi.
