Güllü, kredi kartı ödemeleriyle ilgili işletmelerin ekstra ücret talep etmelerinin 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’na aykırı olduğunu ifade etti. Bu tür ücretler, tüketicinin haklarını ihlal eden ve yasalarla çelişen bir durum olarak değerlendirildi. Tüketici Mahkemelerinin, bu tür uygulamalara karşı verdiği kararlar da bu görüşü destekliyor.
Güllü ayrıca, işletmelerin, kredi kartı kullanılarak yapılan alışverişlerde ilave ücret talep etmesinin, indirimli dönemlerde bile yasak olduğunu belirtti. Bu tür kurallara aykırı hareket eden işletmelere, üye oldukları finans kuruluşları tarafından sözleşme feshi uygulanacak ve bu işletmelerle 1 yıl süreyle yeni bir anlaşma yapılması engellenecek.
Ek ücret alınan işletmeler hakkında yaptırımların da ağır olduğunu belirten Güllü, tüketicilerin mahkeme kararları doğrultusunda haklarını talep edebileceğini ve paralarının ticari faizle birlikte iade edilmesi gerektiğini söyledi. Ayrıca, bu tür durumlarla karşılaşan tüketicilerin, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu ile Ticaret Bakanlığı’na şikayet ederek, söz konusu işletmelerin 550 bin 59 lira para cezasına çarptırılmasını sağlayabileceklerini ifade etti. Bu cezaların, her yıl yeniden değerlendirileceğini de ekledi.