Tüketici hakları savunucusu Cemal Şencan, Kurban Bayramı’na sayılı günler kala vatandaşlara uyarıda bulundu. Şencan yaptığı açıklamada, Kurban Bayramı döneminde gıda dışı ürünlerden elektronik, giyim ve dayanıklı tüketim mallarının güvenilir yerlerden alınmasının önemini vurguladı. Şencan, "Garanti belgelerinin ve fatura bilgilerinin saklanması tüketici haklarının korunması açısından kritik bir öneme sahiptir" ifadelerini kullandı.
SAHTE İNDİRİM VE YANILTICI KAMPANYALAR
Bayram öncesi dönemlerde sahte indirimler ve yanıltıcı kampanyaların yaygınlaştığını belirten Şencan, vatandaşların fiyat karşılaştırması yaparak bu tuzaklara düşmemeleri gerektiğini söyledi. Şencan "İndirim oranlarının gerçekte ne kadar olduğunu anlamak için fiyat karşılaştırması yapılmalı ve alışverişler aceleye getirilmemelidir" dedi.
SATIŞ SONRASI HİZMETLER VE GARANTİ SÜRELERİ
Elektronik ve beyaz eşya gibi ürünlerde satış sonrası hizmetlerin önemine değinen Şencan, "Satış sonrası hizmetlerin yeterliliği ve ulaşılabilirliği kontrol edilmelidir. Garanti süresi ve servis hizmetleri hakkında detaylı bilgi alınmalı ve belgeler saklanmalıdır" şeklinde konuştu.
ONLİNE ALIŞVERİŞLERDE DOLANDIRICILIK RİSKLERİ
Son yıllarda online alışverişin yaygınlaşmasıyla birlikte dolandırıcılık olaylarının arttığını belirten Şencan, vatandaşların güvenilir ve bilinen sitelerden alışveriş yapmaları gerektiğini vurguladı. "Ödeme bilgilerini dikkatli bir şekilde korumaları, iade ve değişim koşulları hakkında bilgi sahibi olmaları ve alışveriş sonrasında tüm belgeleri saklamaları önemlidir" açıklamasında bulundu.
BİLİNÇLİ BİR ŞEKİLDE HAREKET ETMELİLER
Vatandaşların haklarının korunması ve bilinçli bir şekilde alışveriş yapmaları gerektiğini vurgulayan Şencan, herhangi bir haksız uygulama veya mağduriyet durumunda hukuki destek alınabileceklerini hatırlattı. Şencan, "Vatandaşlarımızın Kurban Bayramı’nı en kalbi duygularımla kutlarım" diye konuştu. -Alkın BİRİCİK
