Etkin Bir Dinleyici Nasıl Olunur?
Etkin bir dinleyici olmak için yapılması gerekenler şu şekilde açıklanabilir:- Aklınıza gelen başka düşünceleri durdurun.
- Yalnızca söylenenlere odaklanın.
- Dikkat dağıtıcı ögelerden uzaklaşın.
- Beden dilinin gücünden yararlanın.
- Konuşmacı ile empati kurun.
- Konuşmayı kesmeyin.
- Küçük araları değerlendirin.
- Anlayıp anlamadığınızı netleştirin.
- Konuşmayı özetleyin.
- İletişim için doğru zamanı seçin.
- Dinleyemediğiniz zaman özür dileyin.