Kazakistan Ulaştırma Bakanlığı'nın açıklamasına göre, uçak düştükten sonra alev aldı ve olay yerine Kazakistan Acil Durumlar Bakanlığı’na bağlı 52 personel ile 11 araç sevk edildi. Uçakta 62 yolcu ve 5 mürettebat yer alıyordu. Azerbaycan Havayolları yetkililerinin açıklamasına göre, kazada 35 kişi hayatını kaybetti ve 32 kişi kurtuldu.
Uçağın şarapnel izleriyle ilgili iddialar, sosyal medyada geniş yer bulurken, konuyla ilgili henüz resmi bir açıklama yapılmadı. Yolcular arasında 37 Azerbaycan, 16 Rusya, 6 Kazakistan, 3 Kırgızistan vatandaşı bulunuyordu.
Azerbaycan, kazada yaşanan can kayıpları nedeniyle bir günlük milli yas ilan etti. Cumhurbaşkanı İlham Aliyev, kazanın ardından Rusya'da yapmayı planladığı BDT Devlet Başkanları Gayriresmi Zirvesi'ni iptal ederek Bakü’ye döndü.
