Türk Hava Yolları (THY), yolcuların en büyük sorunlarından biri olan kayıp bagaj problemini çözmek için devrim niteliğinde bir adım attı. Apple ile yaptığı iş birliği sayesinde geliştirilen yeni bagaj takip sistemi, yolcuların bagajlarını anlık olarak takip etmelerini sağlayacak.
BU SİSTEM NASIL ÇALIŞACAK
Yolcular, bagajlarına yerleştirdikleri AirTag veya benzeri cihazlar sayesinde bagajlarının konumunu gerçek zamanlı olarak takip edebilecekler. Bu sayede bagajlarında herhangi bir sorun yaşandığında hemen haberdar olacak ve kaybolan bagajlarını daha hızlı bir şekilde bulabilecekler.
THY Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı Prof. Dr. Ahmet Bolat, yaptığı açıklamada bu yeniliğin yolcu memnuniyetini artıracağını ve operasyonel verimliliği yükselteceğini belirtti. Bolat, "Bu yenilik sayesinde bagajlarınızı hızla bulup size ulaştırabiliyor, operasyonel verimliliğimizi artırırken memnuniyetinizi de en üst seviyeye taşımayı hedefliyoruz." dedi.
SİSTEMİN KULLANIMI KOLAY
Bu özelliği kullanmak oldukça basit. Yolcular, Find My uygulaması üzerinden "Konum Paylaş" bağlantısı oluşturarak, web sitesi üzerinden paylaşmaları yeterli. Paylaşılan konum bilgisi güvenli bir şekilde saklanıyor ve belirli bir süre sonra otomatik olarak siliniyor. Yakın gelecekte bu özellik, THY mobil uygulaması üzerinden de kullanılabilir olacak.
THY'nin bu yeniliği, seyahat deneyimini daha konforlu hale getirecek ve yolcuların seyahat stresini azaltacak. Ayrıca, kayıp bagajlar nedeniyle yaşanan gecikmeler ve mağduriyetlerin önüne geçilmesi hedefleniyor. -Haber Merkezi