Şikayet üzerine, zabıta ve temizlik ekipleri apartmana gelerek temizlik çalışmalarına başladı. Ekipler, apartmanın bahçesindeki 2 kamyon dolusu çöpü toplayıp belediyeye ait araçlarla çöplüğe gönderdi. Ancak apartman sakinleri, Fethiye G.'nin dairesinde ve balkonlarında da çöpler olduğunu belirterek, bu konuda kamu kurumlarına şikayette bulunacaklarını ifade etti.
Apartman sakinlerinden Semra Sarıdağ, “Kadının ailesi ilgilenmiyor, çöplerin içinde yaşıyor. Koku, fare ve hamam böcekleri nedeniyle evimizde yaşayamaz hale geldik. Çocuğum alerji oldu, evde duramıyor. Hatta çocuğum artık dışarıda oynayamıyor” dedi. Diğer sakinler de, “Evimiz kokudan geçilmiyor. Bu sorunun çözülmesi için yetkililere başvurduk ve savcılığa şikayette bulunacağız” ifadelerini kullandı.
Mevlüt Ekici ise, çöplerin ve farelerin evlerine girmesinin ardından, “Bu durumdan çok sıkıldık, bu şekilde yaşamaya devam edemeyiz” dedi. Sibel Sarıdağ da, kadına birkaç gün önce uyarıda bulunduğunu, ancak durumun değişmediğini belirterek, “Çöpler yüzünden apartman yaşanmaz hale geldi. Kadın hasta, ama bu durumun bir an önce çözüme kavuşması gerekiyor” dedi.
Daha önce de temizlik çalışmalarının yapıldığı, ancak kadının gündüzleri çöp toplamak için evinden çıkıp akşamları geri geldiği öğrenildi. Bu durum, komşuları daha da zor durumda bırakmaya devam ediyor.