Antalya’da tatil yapmak isteyenler, son dönemde turizm acentalarından yakınıyor. Tatilcilerin turizm acentalarıyla yaşadığı mağduriyetleri gözler önüne seriyor. Özellikle yaz sezonunun hareketli geçtiği bu günlerde, tatil planı yaparken çeşitli tur firmalarından hizmet alan birçok vatandaş, tatil deneyimlerinin beklentilerinin çok altında kaldığını belirtiyor.
REZERVASYON SORUNLARI VE EKSİK HİZMETLER
Tatilcilerden gelen şikayetlerin başında, rezervasyon sorunları ve eksik hizmetler yer alıyor. Tatil paketlerinin içeriklerinin tam olarak sunulmadığı, rezervasyon yapılan otellerde beklenen standartların karşılanmadığı gibi konular, tatilcileri zor durumda bırakıyor. Bazı müşteriler, ödedikleri ücretin karşılığını alamadıklarını dile getirirken, bazıları ise satın aldıkları hizmetlerin son dakika iptali nedeniyle mağdur olduklarını ifade ediyor. -Haber Merkezi